플러프 컷 개인정보처리방침

1. 앱이 수집하는 개인정보

플러프 컷 앱은 이름, 연락처, 위치 같은 개인정보를 수집하지 않으며, 놀이 기록과 작품을 콜린웍스 또는 제3자의 서버로 전송하지 않습니다. 1.0.1 버전부터는 아래 4항의 오류 진단 정보만 콜린웍스 서버로 전송합니다.

• 회원가입과 로그인이 없습니다.
• 광고, 제3자 분석, 추적 SDK를 사용하지 않습니다.
• 카메라, 사진 보관함, 마이크, 위치, 연락처 권한을 요청하지 않습니다.
• 사용자 간 메시지, 게시물 공유, 사용자 생성 콘텐츠 배포 기능이 없습니다.

2. 기기에 저장되는 정보

미용 진행 상태, 설정, 방문 기록, 작품과 앱 화면에서 만든 선택적 결과 이미지는 앱의 로컬 저장 공간에만 보관됩니다. 여기서 말하는 결과 이미지는 기기 카메라로 촬영한 사진이 아니라 앱의 3D 놀이 화면을 앱 안에서 이미지로 만든 것입니다.

이 정보는 다른 기기와 자동으로 동기화되지 않으며 콜린웍스가 열람, 복구 또는 원격 삭제할 수 없습니다.

3. 앱 내 구입(코인)

앱 안의 살롱 상점에서 게임 속 코인을 앱 내 구입으로 충전할 수 있습니다. iPhone·iPad에서는 App Store를 통해 Apple이, Android에서는 Google Play 결제를 통해 Google이 결제를 처리하며, 콜린웍스와 앱은 이름, 카드 번호, Apple·Google 계정 등 결제 정보를 받거나 저장하지 않습니다.

앱은 코인을 한 번만 지급하기 위해 Apple 또는 Google이 전달하는 구입 식별번호(주문 번호)와 상품 종류, 지급한 코인 수를 기기 안의 코인 기록에만 저장합니다. 이 기록은 서버로 전송되지 않습니다. 코인은 미용 놀이로도 모두 모을 수 있으며, 환불은 구입한 스토어(Apple 또는 Google)의 절차를 따릅니다.

4. 오류 진단 정보

1.0.1 버전부터 App Store·Google Play에서 설치한 앱은 앱이 비정상 종료되거나 오류가 나면, 원인을 찾아 고치기 위해 다음 정보를 콜린웍스가 직접 운영하는 오류 수집 서버(errors.collinworks.dev)로 전송합니다.

• 오류 내용과 발생 위치(코드상의 위치), 앱 버전
• 기기 종류, 운영체제 버전 등 오류 재현에 필요한 기기 정보

이름, 이메일, 계정, 위치, 놀이 기록, 작품, 구입 내역은 보내지 않습니다. 서버는 전송 과정에서 받은 IP 주소의 마지막 자리를 지운 값만 남기며, 앱이 비정상 종료된 경우 같은 기기의 오류를 묶기 위한 임의의 설치 식별값이 포함될 수 있습니다. 이 값으로는 사용자를 알아볼 수 없습니다. 이 정보는 사용자와 연결하거나 광고·추적에 쓰지 않고, 제3자에게 제공하지 않습니다. 오류 진단 정보는 수신일로부터 30일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

5. 삭제와 보존

• 앱 설정의 전체 기록 삭제 기능으로 로컬 기록을 삭제할 수 있습니다.
• 앱을 삭제하면 iOS 또는 Android가 앱의 로컬 저장 공간을 함께 제거합니다.
• 앱 삭제, 기기 초기화 또는 저장 공간 정리 뒤에는 기록을 복구할 수 없습니다.

6. 제3자 구성요소와 플랫폼

앱에는 화면 표시와 앱 실행에 필요한 오픈소스 라이브러리가 포함되어 있지만, 해당 구성요소를 통한 광고·분석·추적은 구성하지 않았습니다. 오류 진단에는 오픈소스 Sentry SDK를 쓰되, 4항의 정보를 Sentry사가 아닌 콜린웍스 서버로만 전송합니다. 오픈소스 고지는 앱의 설정 화면에서 확인할 수 있습니다.

App Store 다운로드와 iOS 운영 과정에서 Apple이 처리하는 정보에는 Apple의 개인정보 보호정책이, Google Play 다운로드와 Android 운영 과정에서 Google이 처리하는 정보에는 Google의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

7. 문의할 때 제공되는 정보

지원 이메일로 직접 문의하면 발신 이메일 주소와 문의 내용이 답변 목적으로 처리될 수 있습니다. 이는 앱이 자동으로 수집하는 정보가 아닙니다. 답변 등 처리 목적이 끝난 정보는 관련 법령상 보관 의무가 없는 한 지체 없이 삭제합니다. 열람·정정·삭제·처리정지는 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.

8. 이 웹페이지의 접속 정보

이 개인정보처리방침 페이지에는 광고를 넣지 않았습니다. 다만 사이트 전송·보안·성능 측정을 제공하는 Cloudflare와 웹서버가 접속 시각, IP 주소, 요청·기기·성능 정보 등을 처리할 수 있습니다. 이는 앱이 수집하는 데이터가 아니며 자세한 내용은 콜린웍스 웹사이트 개인정보처리방침을 따릅니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 상호: 콜린웍스(Collinworks) / 대표: 정성우
• 이메일: [email protected]
• 주소: 경기도 광주시 삼지곡길79번길 5-58

앱 이용 지원은 플러프 컷 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침이 변경되면 시행 전에 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 알립니다.

시행일: 2026년 10월 10일 (1.0.1 버전의 오류 진단 정보 전송 추가. 이전 판 시행일: 2026년 9월 25일, 2026년 9월 23일, 2026년 9월 9일)